Titolare e contatto
Hilo è un'app di Ogam Labs. Per domande o richieste sulla privacy, scrivi a [email protected].
Dati salvati sul dispositivo
Hilo conserva sul tuo dispositivo i progressi, le partite giornaliere, le serie, le preferenze, lo stato degli acquisti e gli hilos privati che hai creato. I dati supportati possono anche essere sincronizzati tramite il tuo account Apple iCloud quando il servizio è disponibile.
Creare o salvare un hilo non lo pubblica nella community. La pubblicazione richiede un’azione esplicita. Se condividi personalmente un link, chiunque lo riceva può accedere al suo contenuto. Perché il link sia breve e mostri un’anteprima, condividere un hilo privato ne salva il contenuto (titolo, categoria, parole, indizi e il nome dell’autore che hai inserito) sul server della community; non viene esaminato in anticipo e non compare nella community.
Community e account
Le funzionalità della community utilizzano un identificativo ospite o un account creato con Sign in with Apple. Conserviamo un identificativo interno dell’account, l’alias pubblico che hai scelto, le credenziali di sessione e, per l’accesso con Apple, l’identificativo dell’account Apple e i token necessari per gestire e revocare l’accesso. Hilo non richiede né conserva il tuo indirizzo e-mail o la tua password Apple.
Quando la tua pubblicazione viene approvata, il contenuto dell’hilo, il tuo alias e i conteggi delle partite diventano pubblici, così che altre persone possano trovarlo e giocarci. Conserviamo gli identificativi delle pubblicazioni, gli avvii e i risultati delle partite, le segnalazioni e le preferenze sugli autori bloccati per gestire la community, calcolare i conteggi e moderare gli abusi. I conteggi pubblici non identificano i singoli giocatori. Questi dati operativi sono separati da Analytics, che è facoltativo. Conserviamo anche i «Mi piace» collegati al tuo account e gli hilos che hai sbloccato, con la data e l’eventuale utilizzo della quota gratuita, per mantenere le tue reazioni e applicare il limite giornaliero. I totali dei «Mi piace» sono pubblici; non pubblichiamo l’elenco delle persone che hanno reagito. Eliminando l’account vengono eliminate le sue reazioni e i dati di accesso.
Le funzioni della community non sono rivolte a chi non ha l’età necessaria per acconsentire al trattamento dei propri dati nel proprio paese (tra 13 e 16 anni nello Spazio economico europeo); se non l’hai compiuta, usale solo con l’autorizzazione di un genitore o tutore legale. Per limitare gli abusi, il server utilizza il tuo indirizzo IP in modo transitorio nell’applicare i limiti alle richieste; non lo conserva nel proprio database.
Analisi
Firebase Analytics è disattivato per impostazione predefinita e raccoglie eventi di utilizzo solo dopo che lo attivi in Privacy e notifiche. Può ricevere risultati delle partite, interazioni con le funzionalità, eventi di acquisto e informazioni tecniche sull’app e sul dispositivo, insieme a un identificativo dell’istanza dell’app. Si tratta di dati di utilizzo pseudonimizzati: questo non significa che non venga trattato alcun identificativo.
Hilo configura Analytics senza la raccolta di IDFA o IDFV, non imposta un ID utente della community e non invia alias, contenuti pubblicati, parole inserite, segnalazioni a testo libero o identificativi degli account come parametri Analytics. L’archiviazione pubblicitaria, i dati utente a fini pubblicitari e la personalizzazione degli annunci sono negati per Analytics. Disattivarlo interrompe la nuova raccolta e reimposta i dati Analytics locali; non cancella automaticamente i report raccolti in precedenza. Il consenso pubblicitario viene gestito separatamente.
Annunci e consenso
Hilo può mostrare annunci con premio per sbloccare indizi e annunci interstitial in momenti limitati del gioco. Gli annunci sono forniti tramite Google AdMob.
Dove necessario, Google User Messaging Platform può mostrare un modulo di consenso o permettere di gestire le scelte privacy. Se il consenso non consente annunci personalizzati, l'app dovrebbe continuare con opzioni limitate o annunci non personalizzati quando disponibili.
Acquisti
Apple App Store elabora acquisti e abbonamenti; Ogam Labs non riceve i dati di pagamento completi. Hilo conserva lo stato degli acquisti e verifica le transazioni Apple firmate sul server della community quando necessario per consentire l’accesso alla pubblicazione. I riferimenti degli acquisti e un’impronta calcolata con una chiave a partire dall’identità Apple verificata possono essere conservati per ripristinare l’accesso con lo stesso account Apple e impedire il riutilizzo fraudolento, senza conservare l’identificativo originale dell’account Apple in questi dati di acquisto. Se attivi separatamente Analytics, un acquisto diretto verificato può anche essere comunicato tramite Firebase Analytics.
Notifiche
I promemoria giornalieri sono locali e indipendenti dalle notifiche della community. Le notifiche della community utilizzano Firebase Cloud Messaging e Apple Push Notification service solo se hai concesso l’autorizzazione di sistema. Vengono attivate quando le attivi tu o quando pubblichi un hilo avendo già concesso tale autorizzazione: in questo caso attiviamo soltanto le notifiche sui tuoi hilos (esito della revisione, messa in evidenza e traguardi di partite), e puoi disattivarle in Impostazioni › Privacy e notifiche. Gli hilos in evidenza proposti occasionalmente restano sempre facoltativi e si scelgono separatamente.
Per l’invio, il server della community conserva un identificativo dell’installazione, l’identificativo dell’installazione Firebase, la lingua, il fuso orario e le preferenze di notifica selezionate. Puoi disattivare queste notifiche nell’app o gestire l’autorizzazione di sistema nelle Impostazioni di iOS. La disattivazione rimuove l’iscrizione dal server e annulla la registrazione al servizio di messaggistica; le richieste non riuscite vengono ritentate. I messaggi già in fase di consegna potrebbero comunque arrivare.
Terze parti
- Apple: App Store, StoreKit, Sign in with Apple, iCloud, Game Center e consegna delle notifiche push per le funzionalità che utilizzi.
- Hetzner: hosting del servizio della community e del relativo database, gestiti da Ogam Labs.
- Google Firebase Cloud Messaging per le notifiche della community e Google Analytics for Firebase per le analisi facoltative sull’utilizzo del prodotto.
- Google AdMob e Google User Messaging Platform per la pubblicità e il consenso pubblicitario. Apple e Google possono trattare dati al di fuori del tuo Paese secondo i rispettivi termini sulla privacy e le garanzie di trasferimento applicabili.
Conservazione ed eliminazione
I dati locali e le copie iCloud vengono gestiti tramite l’app e le impostazioni di sistema Apple; disinstallare l’app non elimina di per sé un account della community né tutte le copie nel cloud. I dati della community vengono conservati finché sono necessari per fornire il servizio, mantenere i contenuti pubblicati e i conteggi e gestire richieste relative alla sicurezza o di natura legale.
Ritirare un hilo lo rimuove dalla ricerca pubblica e impedisce di giocarci pubblicamente; il record e il contenuto restano sul server per un anno e poi vengono eliminati. Eliminare dal profilo il tuo account della community a cui hai effettuato l’accesso rimuove il profilo, gli hilos pubblicati, le sessioni e le iscrizioni alle notifiche e avvia la revoca dell’accesso Sign in with Apple. Le partite e le segnalazioni relative agli hilos di altri autori possono rimanere senza il collegamento al tuo account. I riferimenti degli acquisti e un’impronta calcolata con una chiave a partire dall’identità Apple verificata possono essere conservati per ripristinare l’accesso con lo stesso account Apple e impedire il riutilizzo fraudolento, senza conservare l’identificativo originale dell’account Apple in questi dati di acquisto.
Periodi di conservazione sul server della community: le sessioni scadono dopo 30 giorni; gli account ospite senza sessione attiva vengono eliminati dopo 90 giorni; le segnalazioni, un anno dopo la loro risoluzione; gli hilos rifiutati o ritirati, dalla moderazione o dal loro autore, un anno dopo l’ultima decisione che li riguarda; il registro interno delle decisioni di moderazione, un anno; le notifiche già inviate, 30 giorni; le notifiche di acquisto inviate da Apple, 180 giorni. Gli hilos privati condivisi tramite link vengono eliminati un anno dopo l’ultima apertura del link, o prima se elimini il tuo account. Gli hilos pubblicati e il tuo profilo vengono conservati finché non li ritiri o elimini il tuo account. I backup cifrati vengono conservati per 30 giorni, quindi un dato eliminato può rimanervi fino a tale termine.
Alcuni dati di moderazione, sicurezza e acquisto possono dover essere conservati per queste finalità o per obblighi di legge. Le credenziali crittografate in attesa della revoca Apple vengono conservate fino al buon esito della revoca. Le copie già ricevute o condivise autonomamente da altre persone non possono essere richiamate. Per richieste di accesso o cancellazione relative ai dati conservati o ai dati dei fornitori, contatta [email protected].
Le tue scelte e i tuoi diritti
Trattiamo i dati necessari per fornire le funzionalità della community e gli acquisti richiesti e per proteggere il servizio dagli abusi. Le scelte facoltative relative ad Analytics e alle notifiche sono separate e possono essere revocate senza impedire di giocare normalmente.
In base alla legge applicabile, puoi richiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione o la portabilità dei dati, opporti al trattamento e presentare un reclamo all’autorità di protezione dei dati. Contatta [email protected] per consentirci di valutare la richiesta e verificare l’account interessato. Per le modalità di trattamento dei singoli fornitori, consulta l’informativa sulla privacy di Apple e le informazioni sulla privacy di Firebase.
Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano app, fornitori o norme applicabili. La versione vigente sarà pubblicata su questa pagina.